RSE, affaires publiques et impact… quel rapport ?

• Vous travaillez pour une entreprise de taille moyenne (PME ou ETI) et dirigez une fonction centrale RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale) ou Affaires Publiques. 
• Votre entreprise se trouve avoir plusieurs entités dans les territoires, qu’il s’agisse de sites industriels, de boutiques ou de bureaux. 
• Et une question vous brûle les lèvres : qu’advient-il de votre fonction dans les territoires ? 

Aujourd’hui, nous parlons de l’impact territorial !

Évaluez (et renforcez !) l’ancrage territorial de vos équipes en région 

Facilitez la remontée d’information, pilotez efficacement vos actions dans la durée, accélérez le déploiement de vos initiatives sur les territoires

Comment faire ? 3 étapes. C’est parti !

Faites un diagnostic territorial de votre entreprise 

Première étape : Cartographiez les acteurs territoriaux les plus importants pour vous. 

1. Appuyez vous sur la cartographie suivante, qui reprend les 4 piliers suivants : 

2. Inviter vos collaborateurs à lister tous ceux avec lesquels ils sont en contact et demandez leur d’indiquer
   • Leur impact opérationnel sur la performance de l’entreprise
   • La fréquence de contact et les occasions de rencontre
   • Les objectifs de contact (commercial, formation, subventions, réseau personnel…

Pour vous aider, voici une liste de ce que les acteurs des territoires peuvent faire pour l’entreprise : 

3. Effectuez un classement des acteurs par ordre de priorité pour vous et notez la proximité de vos équipes terrain pour chaque interlocuteur

Demandez ensuite à vos équipes de vous faire remonter les principaux enjeux des territoires et de chaque interlocuteur sur le territoire. 

Pour vous aider, voici un cadre simplifié de diagnostic territorial. 

Enfin, demandez-leur d’exprimer les relations que leur entité / site entretien avec le territoire. 

Nous avons conçu une matrice d’impact qui, sans mesures, vous permet d’identifier toutes les actions, formelles ou informelles, effectuées par votre entreprise. 

Vous pouvez, éventuellement, demander à vos équipes de vous recommander de nouvelles actions manquantes au vu du diagnostic effectué plus haut. 

Ébauchez un plan d’action collaboratif avec vos équipes locales

Fort de votre diagnostic, à vous de faire votre plan d’action sur vos priorités respectives. Ce plan d’action est idéalement conçu de manière collaborative avec les équipes terrain qui ont effectué le diagnostic. 

Pour cela, nous nous appuyons sur des techniques de codesign et en particulier l’une d’entre elles que nous affectionnons : le prototypage rapide. 

• Identifiez une action structurante à mettre en œuvre dans les 12 prochains mois. Par exemple : réunir les acteurs locaux dans un an lors de votre prochaine soirée de voeux
• Effectuez votre rétroplanning. Par exemple : qu’allez-vous communiquer aux élus locaux ? 
• Prototypez l’une de vos actions à venir. Par exemple : le discours et le support qui sera communiqué aux élus. Il doit être quasi finalisé en fin d’atelier. 

Formez les collaborateurs de l’entreprise partout en France

Organisez la montée en compétence de vos équipes élargies sur l’importance du territoire pour votre entreprise. 

1. Rappelez vos enjeux stratégiques, RSE ou Affaires publiques et à quoi cela sert / vos obligations en la matière
2. Appuyez vous sur le diagnostic pour pointer les bonnes pratiques des entités locales en matière de RSE et d’Affaires Publiques
3. Pointez également les pistes d’amélioration
4. Enfin, formez vos équipes sur les outils mentionnés plus haut et fournissez leur des tableaux de bord adaptés à leur activité. 

Prêts à booster vos résultats grâce au territoire ? C’est parti !