<– Voir les autres retours d’experience

Fédérer les agences dans un contexte de forte croissance

PME familiale, 100 collaborateurs dans la gestion de déchets industriels et ménagers avec plus d’une dizaine d’agences partout en France. 
 
Travailler en réseau, c’est sympa, mais ce n’est pas simple tous les jours, car il faut faire avec vos équipes en agence (du Directeur en passant par les opérationnels…),vous avez parfois l’impression d’être l’armée romaine, face à plein de villages gaulois ? Et oui, ce n’est pas toujours simple de fédérer les agences 😉

Nous avons choisi de travailler avec cette entreprise pour son impact positif sur l’environnement. Pas de discrimination à l’entrée, tous les types de déchets sont éligibles ! Nous apprécions aussi le travail avec des entreprises familiales, qui correspond à notre ADN et nos savoir-faire. 

Problématique du client : Comment garantir un développement rentable de l’entreprise à 5 ans ? (Séminaire de Direction avec les agences de toutes régions de France)

Bénéfices : 

  • Tester rapidement la diversification de l’offre de l’entreprise vers les marchés publics
  • Faire évoluer efficacement les process opérationnels en ligne avec la vision à 5 ans : gestion de projet externalisée pour la mise en place d’un nouvel ERP (définition des priorités, animation de comités de pilotage, suivi des indicateurs…) 
  • Mobiliser plus de 10 agences historiques autour d’un nouveau projet d’entreprise : sans eux, pas de projet ! 
  • Harmoniser les pratiques des agences pour accélérer la conquête commerciale
  • Accélérer la vente auprès des clients grands comptes qui attendent un service opérationnel sur toute la France

Concrètement, les activités faites par Compagnum :

  • Etude de marché : diagnostic de l’offre et de ses opportunités marché (product / market fit), évolutions réglementaires à venir
  • Entretiens avec les directeurs d’agence et la tête de réseau – restitution des enjeux collectifs, définition de l’agenda du séminaire 
  • Séminaire de direction avec l’ensemble des directeurs d’agence : préparation, organisation, animation. C’était fun, mais pas du team building ! 
  • Atelier de formation des équipes en agence et au national aux opportunités de vente par la commande publique

Nos livrables en 3 mois : 

  • Synthèse des entretiens de Direction, étude de marché sur l’offre et ses opportunités à venir 
  • Support de séminaire de Direction, plan d’action à 18 mois
  • Formalisation de la vision de l’entreprise à 3 ans 
  • Cadrage du schéma fonctionnel du futur ERP

Comment ça a été possible ? 

  • Notre expérience de la Direction générale de PME : les agences nous ont instantanément fait confiance
  • Notre capacité à créer des supports d’atelier pragmatiques, simples et « action-driven » pour fédérer les agences
  • Notre pratique des méthodes de codesign, pour une animation collaborative, efficace et agréable

Nous avons co-écrit un ouvrage sur les méthodes d’animation en codesign avec le collectif co-design it. 

Cette offre s’adresse à vous si…

  • Vous cherchez à animer un séminaire de direction, ludique et qui accélère votre efficacité opérationnelle 
  • Vous êtes une franchise et souhaitez renforcer les process de la tête de réseau, harmoniser les pratiques, offrir des conseils de Direction générale à vos franchisés
  • Vous êtes une PME / ETI et souhaitez vous déployer commercialement sur de nouveaux marchés (publics, territoires…) 
  • Vous souhaitez renforcer votre excellence opérationnelle en travaillant
  • Vous voulez fédérer les agences 

Vous avez un projet de séminaire de Direction ? Contactez-nous !

Retour en haut